배송 및 반품


배송 정책

배송 비용

  • 캐나다 주문의 경우 : 배송비, 세금 및 관세가 제품 가격에 포함되어 있습니다. 체크아웃 시 추가 요금이 부과되지 않습니다. 모든 것이 포함된 번거로움 없는 배송을 즐기세요!
  • 미국 주문의 경우: 배송비는 귀하의 위치와 결제 시 선택한 배송 방법을 기준으로 계산됩니다. 배송비는 무게, 크기, 목적지에 따라 다를 수 있습니다.

배송 시간

주문은 1-2 영업일 이내에 처리됩니다. 표준 배송은 5-7 영업일이 걸립니다. 운송업체나 날씨로 인한 지연은 당사가 통제할 수 없지만, 변경 사항이 있으면 알려드리겠습니다.

배송 지역

현재 미국과 캐나다로 모두 배송하고 있습니다.

  • 캐나다 주문의 경우 : 배송비, 세금 및 관세가 제품 가격에 포함되어 있습니다. 체크아웃 시 추가 요금이 부과되지 않습니다. 모든 것이 포함된 번거로움 없는 배송을 즐기세요!
  • 미국 주문: 배송비는 주문 위치, 무게, 크기에 따라 결제 시 계산됩니다.

반품 정책

사용하지 않고 손상되지 않은 웨이더나 액세서리는 주문을 받은 날로부터 14일 이내에 반품할 수 있습니다. 반품 자격을 얻으려면 품목에 원래 포장이 포함되어 있어야 합니다.

품목 반품 방법

  • 먼저 저희에게 연락하세요

    • 저희의 '연락처 ' 페이지를 방문하여 주문 번호와 반품하려는 품목의 세부 정보를 알려주세요.
    • 저희 팀에서 반품 안내를 제공하고 반품 요청을 확인해 드립니다.
  • 패키지를 준비하세요

    • 가능하면 원래 포장재에 품목을 안전하게 포장하세요. 사용할 수 없는 경우 튼튼한 상자를 사용하여 운송 중에 품목을 보호하세요.
    • 반품을 위해 봉투를 사용하지 마십시오 . 봉투는 품목을 손상시킬 수 있습니다.
  • 반송 주소

    • 귀하의 패키지를 다음 주소로 명확하게 보내주세요.
      브리버 반품 시설
      3631 세비야 드라이브, 프리스코, 텍사스주 75034
  • 배송 비용

    • 현재 반품 라벨을 제공하지 않습니다. 반품 배송비는 귀하가 부담해야 합니다.
    • 모든 반품에는 적절한 처리와 지연 방지를 위해 유효한 추적 번호가 필요합니다.

검사 및 환불

  • 반품 상품은 당사 시설에서 수령 후 영업일 기준 2일 이내에 검사됩니다.
  • 환불은 승인 후 5~7 영업일 이내에 원래 결제 방법으로 처리됩니다.

추가 참고 사항

  • 운송 중 손상이나 분실을 방지하기 위해 선택한 운송업체에서 패키지에 대한 전체 교체 가치에 대한 보험을 들이는 것이 좋습니다.
  • 질문이나 추가 지원이 필요하면 support@briversports.com으로 문의해 주세요.

질문?

배송이나 반품에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하세요. 도와드리겠습니다!